Team som lykkes skværer opp

Hva er det som skiller team som leverer på et høyt nivå, fra de som stadig strever med kommunikasjon, misforståelser og utydelige forventninger? Svaret handler sjelden om verktøy eller modeller. Det handler om mennesker, trygghet og en kultur for å snakke om det som faktisk skjer.

---

En kultur for å gjøre hverandre gode

I miljøer der feil kan få store konsekvenser, som i luftambulansen og hos marinejegerne, er det ett grunnprinsipp som går igjen: Team som lykkes, trener systematisk på å gi hverandre tilbakemeldinger. Ikke en gang i året. Ikke når noe går galt. Men hver eneste gang de avslutter et oppdrag.

De skværer opp.

Det betyr at alle i teamet tar et felles ansvar for læring. Man ser på egen innsats, deler observasjoner med hverandre og utforsker hva som kunne gjort gjennomføringen enda bedre. Det er dette som gjør team robuste: de tåler korreksjon, de gir hverandre rom for forbedring, og de gjør det uten at det går på person.

Det er en kultur bygget på tillit, toleranse og felles mål.

---

Høytytende team bygger trygghet – ikke hierarki

Team som presterer på et høyt nivå, kjennetegnes ofte av flate strukturer. Ikke i form av

manglende ledelse, men i form av respekt. Alle stemmer er berettiget. Alle perspektiver kan

være avgjørende. Og alle har ansvar for at teamet lykkes.

I slike team er det helt vanlig med det vi kaller krysskorreksjon, at man gir korrigerende tilbakemeldinger på tvers av fag, roller og ansvarsnivå. Det handler ikke om å overta andres

arbeid, men å bidra til at oppdraget løses best mulig.

For at dette skal fungere, må det være trygt nok å si ifra. Og trygt nok å bli korrigert.

Det er denne tryggheten som gjør team i stand til å yte godt også når de står i vanskelige

situasjoner. Og det er denne typen kultur vi overfører til ledergrupper og team i næringslivet.

---

Riktig sammensatte team spiller hverandre gode

Godt teamarbeid handler ikke bare om kompetanse og CV-er. Det handler om personlig

egnethet: evnen til å se helheten, tåle ulike perspektiver og bidra til fellesskapet, også når det koster litt.

I arbeid med høytytende team brukes mye tid på å finne folk med de riktige styrkene, holdningene og adferdsmønstrene. Ikke fordi alle skal være like, men fordi teamet trenger

komplementære egenskaper.

Et team fungerer best når medlemmene:

• forstår egne styrker

• vet hva de andre trenger for å levere

• tåler å få og gi tilbakemeldinger

• har en tydelig felles retning

• og ikke minst: vil hverandre vel

Når disse elementene er på plass, skapes en fart og en kvalitet i samarbeidet som merkes på resultatene.

---

Oppskvær – fra kritikk til læring

Oppskvær er en metode der team tar en kort runde etter en oppgave eller leveranse og stiller seg tre enkle spørsmål:

1. Hva fungerte?

2. Hva kunne vært gjort bedre?

3. Hva kan jeg justere neste gang?

Fokuset ligger ikke på hvem som gjorde feil, men på hva som kan forbedres, og hvilken rolle

hver enkelt kan spille i det.

Denne måten å jobbe på skaper:

• en trygg og tydelig tilbakemeldingskultur

• mindre støy og misforståelser

• høyere gjennomføringsevne

• mer robuste relasjoner

• og et team som faktisk lærer, hver gang

I luftambulansen bruker de et 7–1-prinsipp: syv positive tilbakemeldinger for hver korrigerende. Det gjør det lettere å gi og ta imot læring, og bygger den rausheten som er

avgjørende i krevende teamprosesser.

Hvorfor er dette relevant for ledergrupper og team i næringslivet?

Fordi vi er mennesker, og mennesker gjør feil. Ikke fordi vi vil, men fordi vi er travle, tenker

ulikt og har forskjellige måter å kommunisere på. Og nettopp derfor trenger team et system

for å snakke om det som skjer mellom oss.

Når ledergrupper etablerer en struktur for å skvære opp, jevnlig og systematisk, skjer det noe:

• konflikter forebygges

• misforståelser avklares raskere

• styrkene i rommet brukes bedre

• tilliten øker

• og tempoet i samarbeidet blir høyere

Kort sagt: Teamet blir mer samstemt og mer effektivt.

Vil du utvikle en sterkere tilbakemeldingskultur i ditt team?

I Oppskvær jobber vi med ledergrupper, team og organisasjoner som ønsker å styrke

samhandlingen, bygge psykologisk trygghet og utvikle en kultur for direkte og konstruktive

tilbakemeldinger.

Vi skreddersyr prosesser som gir teamet deres de verktøyene som trengs for å lykkes, i både medgang og motgang.

La oss sammen jobbe mot at teamet deres presterer

Ta kontakt - Vi hjelper deres team videre