Hva er det som skiller team som leverer på et høyt nivå, fra de som stadig strever med kommunikasjon, misforståelser og utydelige forventninger? Svaret handler sjelden om verktøy eller modeller. Det handler om mennesker, trygghet og en kultur for å snakke om det som faktisk skjer. En kultur for å gjøre hverandre gode I miljøer der feil kan få store konsekvenser, som i luftambulansen og hos marinejegerne, er det ett grunnprinsipp som går igjen: Team som lykkes, trener systematisk på å gi...